На обновлениях построены соц сети, а это, пожалуй, самый трастовый канал, чтобы понимать, чего хочет публика, и что ей привычно.
Блоггеру, дабы оставаться на плаву внимания, постоянно нужно выходить в эфир, удивлять и перепривлекать внимание. У кого-то много профессиональных поводов, кто-то показывает свое личное, а кто-то строит весь новостной ряд на маркетинге и регулярных промо-предложениях.
Так и бренды: хорошо иметь плановую стратегию обновляемых коммуникационных поводов.
Если представить годовой календарь информационных поводов на одном слайде (листе), то это может быть табличка, где в первой строке - наименования месяцев, в левом первом столбце - перечень информационных поводов. Матрица между ними - длительность проекта.
Это может быть:
- Обновление продукта (упаковка, новая фича, решение бага, которого все ждут)
- Календарь промо-акций и торговых предложений, включая скидки
- Запуск новых инициатив (программа лояльности, выход в новую страну, помощь пострадавшим от потопа)
- Участие в мероприятиях (выставки, конференции)
- Ньюсджекинг (создание рекламных кампаний, сосредоточенных вокруг громкой и обсуждаемой новости, движении типа metoo.
- Ситуационный маркетинг в целом - реакция на события и новости в различных каналах
- И многое другое…
Так, бренд остаётся актуальным и постоянно в воздухе, ведь потребитель не только не всегда готов покупать, он в принципе забывает, что этот товар есть в природе.
Хочется добавить философии - возможно, весь смысл нашей жизни не в результатах, но трансформациях. Почему бы не перенести эти правила на жизнь продуктов.